WH Smith krytykowany za żerowanie na pacjentach szpitali
WH Smith – popularna sieć handlowa, która prowadzi sklepy także w szpitalach została skrytykowana, za żerowanie na chorych leczących się w szpitalach. Otóż w sklepach szpitalnych znaleziono pastę Colgate, która jest normalnie sprzedawana po 80 pensów (w tanich sklepach Poundland po 1 funcie). Otóż WH Smith życzy sobie za pastę sprzedawaną w szpitalu 8 funtów a cena za 100 ml wyniosła 15,98. Tubę takiej samej pasty 75ml w Tesco można kupić za 0,80 funta a w sklepach Boots z jednego funta. WH Smith, który zdążył sprzedać 89 tub pasty po horrendalnej cenie 8 funtów twierdzi, że była to pomyłka i obiecał oddać różnicę sklepowi charytatywnemu w szpitalu. Dokładnie cena w tym sklepie wynosiła £7.99 funta.
Do kompromitacji WH Smith doszło w szpitalu Pinderfields General Hospital w Wakefield, West Yorkshire.
Marc Leaf, który odwiedził wczoraj szpital stwierdził, że wszystkie ceny tam są z kosmosu. Powiedział: „To wszystko jest kompletnie śmieszne.” Na jego pytanie skierowane do sprzedawczyni, czy to tak ma być ona odparła, że tak.
Home Bargains sprzedaje taką pastę za 1 funta. Klient określił te działania jako zdzierstwo z pacjentów, którzy przecież nie mogą iść gdzie indziej. On także kupił drogą pastę. Nie mając wyboru poszukał maleńką tubkę turystyczną za £2.69. Także i ta cena wydała mu się śmieszna.
Sieć WH Smith posiada 610 sklepów na ulicach głównych High Street oraz 839 punktów turystycznych: na lotniskach, stacjach kolejowych, autostradach, szpitalach i w zakładach. Z tego 129 znajduje się przy szpitalach.
Jeden z krytyków na Twitterze powiedział, że kilka lat temu WH Smith był oskarżany o żyłowanie cen i jeżeli nie była to pomyłka to powinni zostać ukarani. Inny odpowiedział: „proszę powiedzcie mi, że to nie jest prawda”. „To absolutnie horrendalne, że cena produktu potrzebnego w podstawowej higienie jest zawyżana tylko dlatego, że ktoś jest chory.”
W ubiegłym roku sieć WH Smith zanotowała 1% spadku w dochodach liczonych za pół roku. Obecnie przychód całej grupy szacuje się na 623 miliony funtów. Sieć handlowa prowadzi sklepy na zasadzie franczyzy.